Política de Privacidad
Esta política de privacidad se ha redactado con diligencia, pero no constituye asesoramiento jurídico ni garantiza el cumplimiento normativo. Última actualización: noviembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web es Marvin Andre Weisbach (autónomo), que opera bajo el nombre comercial THERMTEC MALLORCA. Dirección: Avenida del Golf 7, 07180 Santa Ponsa, Mallorca, España Correo electrónico: info@thermtec-mallorca.com
2. Datos que tratamos
Formulario de solicitud de proyecto: nombre completo, correo electrónico, teléfono, idioma de contacto preferido, ubicación de la propiedad, categoría y tipo de proyecto, descripción del proyecto y fotos o documentos que usted aporte voluntariamente. Correspondencia: datos que nos facilite por correo electrónico o teléfono. Datos técnicos: al acceder al sitio web, el proveedor de alojamiento trata datos técnicamente necesarios como la dirección IP, fecha y hora del acceso, página visitada e información del navegador, para servir el sitio web y garantizar su seguridad. Preferencias de cookies: su elección se guarda en el almacenamiento local de su navegador (véase la Política de Cookies).
3. Finalidades del tratamiento
Responder a sus solicitudes; elaborar propuestas de proyecto y presupuestos; comunicarnos con clientes potenciales; tramitar documentos e imágenes relacionados con el proyecto; garantizar la seguridad y estabilidad del sitio web; cumplir obligaciones legales. Los datos de las solicitudes no se utilizan para boletines ni publicidad. Si en el futuro se ofreciera, solo se haría con un consentimiento separado y voluntario.
4. Bases jurídicas
Art. 6.1.b RGPD: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (gestión de solicitudes de proyecto y presupuestos). Art. 6.1.f RGPD: interés legítimo en atender comunicaciones generales y en el funcionamiento seguro del sitio web. Art. 6.1.c RGPD: cumplimiento de obligaciones legales, como las de conservación fiscal y mercantil. Art. 6.1.a RGPD: consentimiento, cuando sea necesario, en particular para cookies no esenciales o comunicaciones comerciales opcionales. Puede retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. La casilla del formulario mediante la que confirma haber leído la Política de Privacidad no constituye un consentimiento ni la base jurídica de la gestión de su solicitud.
5. Envío de las solicitudes por correo electrónico
El contenido del formulario, incluidos los archivos adjuntos, se transmite como correo electrónico transaccional a info@thermtec-mallorca.com mediante el servicio Resend (Plus Five Five, Inc., EE. UU.). Resend trata los datos únicamente para su entrega, como encargado del tratamiento, en virtud de un contrato de encargo (art. 28 RGPD) que incorpora las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Resend está además certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
6. Alojamiento
El sitio web se presta a través de la plataforma Lovable (Lovable Labs AB, Estocolmo, Suecia). Lovable trata datos técnicos al acceder al sitio web como encargado del tratamiento y recurre a subencargados enumerados en su Trust Center, algunos de los cuales pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Según el proveedor, las transferencias internacionales se basan en garantías adecuadas conforme a los arts. 44 y ss. RGPD, como cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Las fuentes tipográficas se cargan localmente desde este sitio web; no se establece conexión con Google Fonts. Actualmente no se utilizan servicios de analítica ni de marketing.
7. Plazo de conservación
Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente. Los datos de solicitudes se suprimen una vez finalizada su gestión si no se celebra un contrato, salvo que existan obligaciones legales de conservación. Si se celebra un contrato, los plazos se rigen por las obligaciones fiscales y mercantiles de conservación y por el plazo de prescripción de posibles reclamaciones. Los registros técnicos se conservan por el proveedor de alojamiento durante un periodo limitado con fines de seguridad.
8. Sus derechos
Usted tiene derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad, cuando proceda (art. 20), y oposición (art. 21). Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ejercer sus derechos basta con escribir a info@thermtec-mallorca.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/
9. Seguridad
El sitio web y el formulario se transmiten de forma cifrada (HTTPS). Las credenciales de los servicios de correo se utilizan exclusivamente en el servidor.
10. Normativa aplicable
Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD); Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD); Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), en lo que resulte aplicable.